Manual de Adesão +SSCTAB

Ativar a Conta

Um guia simples para sócios e utilizadores finais, com os passos essenciais para aceder ao portal, criar a conta, confirmar o email e começar a consultar as vantagens disponíveis.

Sugestão prática: mantenha esta página aberta ao lado do computador ou do telemóvel enquanto faz o registo. Assim será mais fácil acompanhar cada passo sem pressa.

Preparação

Antes de começar

A ativação da conta é simples. Ainda assim, confirme se tem tudo pronto antes de iniciar o processo.

Código individual

Tenha consigo o código enviado por email pelos Serviços Sociais.

@

Email válido

Use um endereço de email a que consiga aceder durante o registo.

Internet

Garanta que o computador, tablet ou telemóvel tem ligação à internet.

?

Apoio disponível

Se tiver dificuldades, contacte os SSCTAB ou peça apoio presencial.

Obrigatório

Recomendado

  • Um bloco ou gestor de palavras-passe para guardar a nova palavra-passe.
  • Um telemóvel por perto, se for necessário confirmar algum acesso.
  • Esta página aberta para consulta.
Nota importante: alguns ecrãs podem apresentar pequenas diferenças. Siga sempre as instruções visíveis no portal. Se continuar a sentir dificuldades, não avance às cegas: peça ajuda.

Processo

Visão geral do processo de adesão

1

Receber o código

Recebe o código por email e abre o portal +SSCTAB.

2

Registar-se

Carrega em “Criar conta” e preenche os dados pedidos no ecrã.

3

Começar a usar

Entra na conta e começa a consultar as vantagens disponíveis.

Passo 1

Abrir o portal

Comece por abrir o navegador de internet e aceder ao endereço oficial.

Abra o navegador

Use o Chrome, Edge, Safari, Firefox ou outro navegador que costume utilizar.

Digite o endereço

Escreva https://mais.ssctab.pt/ na barra de endereços.

Aguarde pelo carregamento

Espere que a página carregue completamente antes de carregar em qualquer botão.

Escolha “Criar conta”

Se for o primeiro acesso, procure a opção “Criar conta” .

Email
Palavra-passe
Entrar

Primeiro acesso? Procure a opção “Criar conta”.

Passo 2

Criar a conta e completar o registo

Se ainda não tem conta criada, siga os passos com calma e introduza apenas os dados pedidos no ecrã.

Como criar a conta

Selecionar “Criar conta”

No ecrã inicial, carregue na opção de criação de conta.

Introduzir o código

Use o código individual enviado pelos Serviços Sociais. Exemplo ilustrativo: CODIGO-DO-SOCIO .

Preencher os campos pedidos

Introduza os dados com atenção, confirmando se não há letras trocadas ou espaços a mais.

Criar palavra-passe

Escolha uma palavra-passe fácil de memorizar para si, mas difícil para outras pessoas adivinharem.

Confirmar

Leia as instruções no ecrã e confirme a criação da conta.

Código individual
Email
Nome
Palavra-passe
Criar conta

Ecrã ilustrativo. Os campos reais podem variar.

Importante: como os campos de registo podem ser atualizados pelo fornecedor da solução, preencha apenas o que lhe for pedido no ecrã. Não invente dados nem avance sem compreender.

Palavra-passe

Sugestões para uma palavra-passe forte

Faça

  • Use uma combinação só sua.
  • Guarde a palavra-passe num local seguro.
  • Utilize letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos.
  • Prefira frases-passe fáceis de memorizar, por exemplo: HojeLevo2Livros!
×

Evite

  • × Partilhar a palavra-passe com terceiros.
  • × Usar datas de nascimento, nomes de familiares, localidades ou matrículas.
  • × Deixar a palavra-passe escrita em local visível.
  • × Reutilizar a mesma palavra-passe de outros serviços.

Confirmação

Confirmar o email

Depois de confirmar os dados introduzidos, o sistema poderá enviar uma mensagem para o email indicado no registo.

Abra o seu email

Entre na conta de email usada no registo.

Procure a mensagem de boas-vindas

Se não aparecer na caixa de entrada, verifique também a pasta de spam ou lixo eletrónico.

Ative a conta

Carregue na ligação ou botão de ativação indicado na mensagem.

Complete os dados finais

Se for encaminhado para novo ecrã, preencha apenas a informação solicitada.

Olá, Sócio(a)

Para concluir o processo, ative a sua conta.

Ativar a conta

Não publique códigos, emails pessoais ou capturas com dados de sócios.

Passo 3

Entrar na conta e começar a usar

Depois de a conta estar criada, o acesso torna-se mais simples. Nos acessos seguintes, basta entrar com o email e a palavra-passe.

Abrir novamente o portal

Aceda a https://mais.ssctab.pt/ .

Escrever o email

No campo “Email”, escreva o endereço usado no registo.

Introduzir a palavra-passe

No campo “Palavra-passe”, escreva a palavra-passe criada por si.

Carregar em “Entrar”

Depois de entrar, consulte as áreas principais do portal e explore as vantagens disponíveis.

O que pode fazer depois de entrar

Consultar benefícios

Veja as ofertas disponíveis e descubra oportunidades de poupança no dia a dia.

🔎

Pesquisar marcas

Procure marcas ou categorias com mais rapidez.

Acompanhar a conta

Consulte a informação que o portal mostrar sobre a sua utilização.

Usar noutros dispositivos

Se a solução o permitir, use os mesmos dados no portal e, quando aplicável, na app.

Lembre-se: a primeira utilização não tem de ser perfeita. O objetivo é conseguir entrar e começar a familiarizar-se com o portal.

Recuperação de acesso

Se se esquecer da palavra-passe

Não crie uma conta nova

Use a opção de recuperação de palavra-passe existente no ecrã de acesso.

Procure “Esqueceu-se da sua palavra-passe?”

Carregue nessa opção e siga as instruções apresentadas.

Confirme o email

Verifique se recebeu uma mensagem de recuperação.

Defina uma nova palavra-passe

Guarde-a num local seguro e volte a tentar entrar no portal.

Se a mensagem de recuperação não aparecer: verifique a pasta de spam, confirme se escreveu corretamente o email, espere alguns minutos e tente novamente. Se continuar sem conseguir, contacte os SSCTAB.

Ajuda rápida

Problemas frequentes e soluções rápidas

Abra cada situação para ver a orientação recomendada. O funcionamento é semelhante a um acordeão H5P, mas sem depender de bibliotecas externas.

Não recebeu o código

O que pode fazer: confirme o seu email e procure na pasta de spam. Veja se recebeu a comunicação dos Serviços Sociais.

Peça ajuda se não localizar o código após verificar o email.
Não encontra “Criar conta”

O que pode fazer: observe com atenção o ecrã inicial e verifique se a página carregou completamente.

Peça ajuda se a página parecer incompleta ou diferente do normal.
O email ou a palavra-passe não funcionam

O que pode fazer: verifique se escreveu sem erros, espaços a mais ou letras trocadas.

Peça ajuda se falhar várias vezes ou se ficar bloqueado.
Esqueceu-se da palavra-passe

O que pode fazer: use a recuperação de palavra-passe no portal.

Peça ajuda se não receber a mensagem de recuperação.
Tem receio de fazer algo errado

O que pode fazer: pare, releia o passo e avance com calma.

Peça ajuda sempre que não se sentir seguro para continuar sozinho.

Proteção dos dados

Boas práticas de segurança

Faça

  • Guarde os seus dados com cuidado.
  • Saia da conta quando usar um equipamento partilhado.
  • Peça ajuda a alguém de confiança, sem revelar a palavra-passe.
×

Evite

  • × Partilhar o código de acesso com outras pessoas.
  • × Guardar a palavra-passe em locais públicos.
  • × Entrar em links duvidosos fora da comunicação oficial dos Serviços Sociais.

Contactos

Apoio ao sócio

Se tiver dúvidas em qualquer momento do processo, os Serviços Sociais estão disponíveis para ajudar. O objetivo é tornar a adesão simples, segura e acessível.

Contactos

Morada: R. Salvador Correia de Sá 23 R/C Dto, 358, 2830-358 Barreiro

Telefone: 21 206 8652 / 910 023 036

Email: geral@ssctab.pt

Horário de apoio: 2.ª a 6.ª feira, período da tarde

Portal: https://mais.ssctab.pt/

Quando vale a pena pedir ajuda?

  • Se não recebeu o código individual.
  • Se não consegue criar a conta.
  • Se se esqueceu da palavra-passe e não recupera o acesso.
  • Se prefere fazer o primeiro acesso com acompanhamento presencial.

Conclusão

Checklist final